以京东商城为例子-要搞好客户感受免不了这种建

日期:2021-04-17 类型:科技新闻 

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用户体验常常被我们挂在嘴边,说却容易做却难,要真正做好体验可不是一件简单的事情,而是要做好建站需求分析。因为每一个用户的需求都是不一样,而且需求分析是一件很复杂的事情,众口难调这个词就很好地体现出需求分析这项工作了。虽说如此,我们还是可以从3个大方向入手做建站需求分析:

建站

1、确定目标用户群

互联网中有着很多用户,是你的网站肯定会有属于你的用户群。例如你一家互联网服务公司,那么你就可以在自己建网站前先确定是为企业提供服务为主,还是为个人提供服务为主,确定好后,也意味着把用户群定在某一个范围了。这样我们就可以对范围里的用户进行分析,了解他们的需求和喜好。


2、做出符合需求的内容

网站中的内容要做到满足用户前提,就是能够给用户带来价值。那如何才算是能够给用户带来价值呢?就是符合用户需求了。既然是为了提高用户体验,那么就需要根据步骤1了解的用户需求,分析怎样做出满足用户体验的内容。


3、分析如何实现需求

目标用户的需求,虽然比较抽象,不过其实是可以通过产品、服务感知的。例如用户需要建站,而且也要建出美观实用的网站,这就是他们的需求。那么实现需求,我们就可以从为用户提供建站产品、建站服务,和做出美观实用的网站,那么这就是实现需求。不同的行业实现需求方式不一样,但是思路大同小异。


总的来说,要想更加符合用户的体验,建站分析工作往往不能马虎。虽然众口难调,但是我们可以参照以上的思路,更有方向地做分析工作,那么用户需求的难题也不会太大。